客服与仓库反馈
- 客服发现少量订单仍显示待支付,但用户提供了支付截图。截图不在本批材料中,需要继续核实,不能仅凭反馈改订单状态。
- 仓库反馈部分商品缺货,但尚未给出历史库存与调拨记录;本批只有基准时点的库存快照。
- 财务希望先获得支付金额不一致和多笔成功流水的订单编号,核对后再判断是否存在重复扣款或退款。
- IT负责人希望报告中明确重复导出、冲突版本和非法记录的影响,不能在排除问题记录后声称全部业务数据正常。
- 门店需要一份便于筛选的Excel和一份供负责人阅读的Word。文件中保留订单编号,但无需真实客户姓名、手机号或地址。
